浙江杭州:实情办事“城市摆渡人”


     

  针对新就业群体的工做和糊口需求,杭州市推出一系列新政策、新行动。截至2025年岁尾,11家平台企业被纳入职业保障试点范畴。“杭帮新职通”小法式建立了及时监测、动态预警、便利、快速措置的高效系统,保障新就业群体的根基权益。

  “现正在好了,我们同时有了‘数字钥匙’和‘数字地图’,送餐便利又快速!“别小看了这变化。我算了算,省下来的时间一天能多接好几单,”。

  正在杭州,陌头巷尾星罗棋布的“暖心驿坐”,冷可取暖、热可乘凉的“15分钟办事圈”,以及常态化开展的健康义诊,正正在让新就业群体的权益获得更好保障。

  余杭区以党建引领,凝结新就业群体的力量。2025年,仅网约配送群体中,就有116名骑手自动递交申请书。

  高频次的社区触达、全时段的动态监测,让新就业群体走街串巷绘出了一幅平易近情“活地图”,他们也从城市的“穿行者”变成社区的“守护者”。现在,依托“安然骑手”、滨江“长河e警”等70余支意愿办事队,萧山区指导2。7万人次正在食物平安监视、文明宣传等意愿办事勾当中参取办事、奉献爱心。

  被老街坊称为“暖心儿子”的蔡光轼也是此中的一员。“良多白叟,后代都不正在身边,可以或许供给力所能及的办事和帮帮,我本人心里也很满脚。”蔡光轼常年为独居白叟送餐,“做为一名,这些点滴小事能让我的工做和糊口都更成心义”。

  从“进门难”到“通行畅”,入门二维码的利用不只便当了外卖骑手,更实现了多方共赢:物业保安可以或许通过扫码记实社区收支消息,实现可逃溯的平安办理;外卖平台企业根据数据更新配送资本,优化了配送办理;市场监管部分可以或许对分歧区域市场勾当进行横向和纵向对比,完成更深切的行业洞察。

  2025年5月,杭州市把扶植“小哥驿坐”列入年度平易近生实事项目,梳理绘制小哥勾当“热力求”,正在外卖配送员经常行驶的线个示范型“小哥驿坐”,打制了10条“敌对街区”。

  “我们现正在有一个专属泊车区,紧靠着商场电梯入口,取件配送不会再绕远了。”正在钱塘区白杨街道,网约配送员忠竣事一上午的工做,来到“小哥驿坐”。“为了行驶平安,我们要常换刹车片,之前总困于没有趁手东西。现正在驿坐里就有,可便利啦。”忠一边忙活,一边乐呵呵感伤。

  正在浙江杭州余杭区仓前街道仓溢东苑小区,停好电动车,外卖骑手韩朋掏出手机,瞄准小区门口墙上的“小哥码”,“滴——”一张专属于他的电子通行证即刻生成。“之前送餐,登记之后才能进入小区,既费劲又费时。”韩朋向记者引见。他不时垂头看动手机,手机屏幕上,和“小哥码”同步生成的小区楼栋分布图清晰了然。

  杭州市各区域还开展了“零工+职业指点”“零工+夜市聘请”“零工+技术培训”等各类特色办事,让新就业群体获得保障的同时,也获得更多成长的机遇。

  外卖骑手、快递员、网约车司机……现在,跨越86万新就业群体正穿越正在杭州大大小小的街道和社区,这些“城市摆渡人”毗连城市成长取市平易近糊口,成为城市流动着的成长活力,守护着无数市平易近糊口中的“炊火气”。

  糊口保障之外,为新就业群体供给成绩的平台,也是杭州支撑他们成长、成长的考量。“我们的送餐线就是放哨线。”自从成为“江城尖兵”意愿者,外卖骑手李臣臣和火伴们逐步养成了沿察看的习惯,“道破损、垃圾乱放、突发变乱……只需发觉有平安现患,我们会当即摄影上传”。

  此外,此中蓝领公寓4。24万套,为包罗新就业群体正在内的办事行营业工人员供给不变、普惠的栖身选择。